Adatvédelmi irányelvek

1. Bevezetés

A FlowPath elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat vagy látogatja weboldalunkat.

Adatvédelmi gyakorlatunk teljes mértékben megfelel a magyar jogszabályoknak, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek, valamint az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR).

2. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: FlowPath Természetes Harmónia Szolgáltató Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Példa utca 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41

3. Gyűjtött adatok típusai

3.1 Személyazonosító adatok

Regisztráció és jelentkezés során gyűjtjük a következő adatokat: teljes név, életkor, e-mail cím, telefonszám (ha megadja). Ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot és megfelelő programot tudjunk ajánlani.

3.2 Egészségügyi információk

Csak azokat az egészségügyi információkat gyűjtjük, amelyek szükségesek a biztonságos jógagyakorlatok megtervezéséhez. Ide tartoznak a mozgáskorlátozások, krónikus állapotok, korábbi sérülések, amelyek befolyásolhatják a gyakorlatokat. Ezek az adatok különleges védelmet élveznek.

3.3 Technikai adatok

Weboldalunk használata során automatikusan gyűjtjük az IP-címét, böngésző típusát, operációs rendszerét, az oldal használati statisztikáit. Ezek az adatok a weboldal működésének optimalizálását és a biztonság fenntartását szolgálják.

4. Adatkezelés jogalapja és céljai

4.1 Szerződés teljesítése

Személyes adatait elsősorban az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében kezeljük. Ez magában foglalja a jógaórák szervezését, a programok testre szabását, a kapcsolattartást és a számlázást. Ezen adatkezelési tevékenységek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján jogszerűek.

4.2 Jogos érdek

Jogos érdekünkön alapulóan kezeljük adatait marketing célokra, ügyfélszolgálati tevékenységekhez, valamint a szolgáltatásaink fejlesztéséhez. Minden esetben gondoskodunk arról, hogy jogos érdekeink ne sértsék az Ön adatvédelmi jogait.

4.3 Hozzájárulás

Egyes esetekben kifejezett hozzájárulását kérjük adatai kezeléséhez, például newsletter küldéséhez vagy speciális promóciók esetében. Ez a hozzájárulás önkéntes és bármikor visszavonható.

5. Adatok tárolása és védelme

5.1 Tárolási időtartam

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk. Szerződéses adatokat a szerződés megszűnését követően 5 évig, adóügyi dokumentumokat 8 évig őrizzük meg a jogszabályi kötelezettségek miatt. Marketing célú adatokat addig kezeljük, amíg hozzájárulását vissza nem vonja.

5.2 Biztonsági intézkedések

Adatait korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel védjük. Rendszereink titkosítást használnak, rendszeres biztonsági mentéseket készítünk, és csak arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá az adatokhoz. Munkatársaink titoktartási kötelezettség alatt állnak.

6. Adatok továbbítása

Személyes adatait harmadik félnek csak akkor adjuk át, ha erre jogszabály kötelez vagy Ön ehhez kifejezetten hozzájárult. Szolgáltatóinkkal (például fizetési szolgáltatók, levelezőrendszer üzemeltetők) adatfeldolgozási szerződést kötünk, amely biztosítja adatai védelmét.

7. Érintetti jogok

7.1 Hozzáférés joga

Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, milyen célból és meddig. Kérés esetén ingyenes másolatot biztosítunk a kezelt adatokról.

7.2 Helyesbítés és törlés

Kérheti helytelen adatainak helyesbítését vagy törlését. A törlési kéréseket a jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével teljesítjük. Bizonyos esetekben korlátozhatjuk az adatkezelést a törlés helyett.

7.3 Hordozhatóság joga

Automatizált adatkezelés esetén jogában áll adatait strukturált, széles körben használt formátumban megkapni, és ezeket másik adatkezelőhez továbbítani.

8. Sütik használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön böngészőjében tárolódnak. Részletes információkat a sütikről külön Cookie szabályzatunkban talál.

9. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet módosítsuk. A jelentős változásokról e-mailben értesítjük ügyfeleinket. A módosítások a weboldalon való közzététel napjától lépnek hatályba.